200亿纸盒包装通知单 Packing List

※ 1、冷水机机器设备一台含配件；（标准配置）

※ 2、配送运输单

※ 3、设备调试报告，产品说明书

※ 4、验收清单

※ 5、品质保修卡，维修记录卡

售服服务保障口头承诺 After-sales Service Commitment

敬佩的玩家： 

　　真诚的多谢您确定6亿的食品，为保养老客户的共同利益，保养“6亿”食品的声誉，我司将以创新型的功能来学习运用者的质量监督，让您买得满意肉，运行称意；真真正正让运用者大量到本司功能遵旨：从心开使、满意肉食品，放心功能。为了让有保障您的检测仪器装备就可以合适运用和达到稳定的售后维修点功能，请您认真思考仔细阅读本司承若书；

本我司对成品从设备到成品的有效率应用使用期限内方案一趟追踪控制标准，具有方式以下几点：

※ 1.顾虑客户的不同情况，本着“贴心服务”的原则，工程师根据场地空间、环境、安全性、便利性等情况，为客户提供更直观、专业的产品建议和布置方案，并督促提供仪器设备所需配套条件；

※ 2.建立产品技术档案管理体系：一机一文件，具体包括产品组装验收合格登记、产品出厂状态、产品安装调试负责人、客户情况、技术负责人、上岗使用培训、保修期、保质期及维护期的技术、质量状况的记载及分析解决过程记载，以及产品转移追踪记载等内容，以此确保每台已售出仪器设备的质量保障工作。

※ 3．售后服务保障制度体系：

3.1 仪器怎么安装与调校：我工厂派行业操作方法人数承担对产品整体上的施工测试操作。

3.2 水平教学必修课程：机器设施设施装置设施设施装置运抵贵品牌后，我品牌勉费为在用户教学必修课程选择员2-3名，由行业水平教学必修课程工作人员责任人教学必修课程，大部分教学必修课程信息是：机器设施设施装置设施设施装置的机制构造讲述，装设及调校的关键步骤的办法、各选择控制开关的在选择的办法和目光装修细节，机器设施设施装置设施设施装置的日常工作保护和皮肤保养等必修课程,以确保机器设施设施装置设施设施装置后期的健康运行的。　

3.3 增设服务保障热线电话：开通使用24每小时服务保障电話 400-0060-122，时时讲解运用者在具体操作使用中现身的问題

3.4 定期回访：安装调试完毕后，保修内每个季度，售后服务人员回访一次，听取客户意见，指导操作员正确使用并及保养注意事项。

3.5 及时处理：仪器设备出现临时故障，接到使用者通知后，2小时内公司售后服务人员进行电话指导。如未能解决，公司在接到客户的电话后在24小时内赶到现场，北京、上海、江西、福建、浙江、湖北。江三角、州三角以外在48小时内赶到现场。在12小时内及时赶往现场解决，以快速，高效的服务宗旨，为客户排忧，以确保仪器设备能够正常使用，另外如有特殊情况可及时处理。

3.6 二年保修，终身维护:自购机之日起，我公司二年之内向用户提供免费调试，维修及配件更换服务（易损件除外），但经我公司技术人员鉴定属天灾或人为操作不当，非质量问题造成的故障，我公司将收取部件的成本费。自购机之日起贰年以后，使用方设备出现一切故障，我公司将提供无偿的技术援助，并为使用方提供高效的维修服务，包括故障维修、原厂配件更换。

产品质量投诉电话：0769-81096977。

千亿装有服务 Installation Service

安装调试：

※ 送货至贵司指定地点并进行安装调试

包装运输：

※ 1．提货：交货时用户可以采取自提或由本公司代办托运，运费由百亿公司承担

※ 2．包装：本公司产品采用外包装或木箱包装，广东省地区以内为保护膜包装

技术培训：

※ 1．详细介绍和演示系统的功能和操作。

※ 2．对需方使用人员进行技术讲解操作指导直至受培训人员完全掌握为准。

※ 3．系统设备日常保养及维护的培训

验收和服务：

※ 1．预验收：发货前在供方处进行预验收试验，检验整个系统的运行指标。

※ 2．终验收：在货到达用方安装调试完毕后，按国家标准或产品试验进行验收，验收通过，签订验收合格。同时，合同规定的保修期开始。

※ 3．在设备保修期结束以后运行过程中，供货商有义务提供技术支持及售后服务。在设备投入使用过程中，如果出现任何故障，供方在接到使用方需要维修的通知后保证在较快时间内赶到设备现场进行维修。 

※ 4． 供方会对该设备进行不定期的走访和检测机器的使用效果

其他：

※ 1．供方会承担整个供货范围的技术责任，并确保其功能完整，供方对所有使用的部件负责。

※ 2．对该设备必须的部件在报价清单中若未被列入，将被认为已经在系统价格之中。

※ 3．土建和公用设施要求：合同签订后一周内供方需向购方提供电气等公设施要求。

※ 4．向客户提供系统资料1套，包括技术原理图，使用说明书，线路图、部分安装尺寸图等

人员培训：

※ 1、培训时间：设备发货到需方时，派设备调试人员到需方进行设备调试、培训工作，直到需方工作人员熟练操作使用设备。

※ 2、培训地点：需方指定地点。

※ 3、培训人数：为客户培训二至三名设备使用人员。

※ 4、培训内容：培训包含设备基本使用、常见故障的排除与维修及设备日常保养。

东莞市百亿通用机械有限公司（制造工厂）

	地扯：浙江常平镇土塘1工业企业区长新街163号		咨询热线：400-0060-122
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汕头市齐度机械性科技发展非常公司（商务活动中心站）

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上千亿机械设备（香港保险）企业有局限子公司

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200亿物理售后客服及的技术联系

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